资讯科技/技术支援
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资讯科技部为学生提供广泛的科技服务和支援, 教师, 和工作人员. 资讯科技为学院提供以下服务:
- 帮助台和用户支持
- 教职员工的台式机和笔记本电脑
- 计算机实验室和教室技术
- 网络和服务器
- 管理系统和软件应用
- 黑板上
- 博彩网站网站
- 电话系统
服务台支持
如需更多技术支持，请咨询 技术教程页面 或通过ChatNow(屏幕右下角)联系帮助台 usersupport@stemeducationadvancement.com, or (413) 755-4016. 为确保您的安全，我们不能通过电话更改密码. 校内会议只接受预约.
除学校假期和节假日外，帮助台在以下日期和时间开放.
星期一至星期四:上午8时.m. - 10:00 p.m.
星期五:上午8点.m. - 4:00 p.m.
星期六:上午九时至下午一时.m. (仅ChatNow)
计算机实验室
有关计算机实验室硬件和特殊软件规格的列表，请参阅 信息技术博彩网站Net页面 (须登入博彩网站帐户).
政策
有关IT政策的完整列表，请参阅 资讯科技政策网页.
学院网站
有关学院网站的问题(www.stemeducationadvancement.com), 报告网站的问题(例如, 失效链接, 过时的材料, 可访问性问题, 等.)，或给一般的网站反馈，请参阅下面的博彩网站官网.
员工
电子邮件: helpdesk@stemeducationadvancement.com
将自动创建并分配IT票证. 您将收到电子邮件通知，其中包含您的机票号码和任何状态更新.
学生及公众
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